인도 가사 도우미(메이드) 및 요리사 고용 가이드: 면접 질문과 주의사항

 

인도 가사 도우미(메이드) 및 요리사 고용 가이드: 면접 질문과 주의사항

인도 주재원 생활에서 가장 큰 변화 중 하나는 가사 도우미(Maid)나 요리사(Cook)를 고용하여 가사 노동의 부담을 더는 것입니다. 하지만 낯선 사람을 집에 들이는 일인 만큼, 고용 과정에서 신중함이 필요합니다. 2026년 현재 벵갈루루의 고용 관행을 바탕으로, 우리 가족과 잘 맞는 고용인을 찾는 방법과 면접 시 반드시 확인해야 할 체크리스트를 정리해 드립니다.

목차

1. 고용 경로 찾기: 어디서 좋은 사람을 찾을 수 있을까?
2. 면접 시 반드시 물어야 할 핵심 질문 리스트
3. 급여 수준과 휴가 규정 (벵갈루루 현지 관행)
4. 고용 후 발생할 수 있는 문제와 예방법
5. 결론: 건강한 고용 관계 유지를 위한 태도

1. 고용 경로 찾기: 어디서 좋은 사람을 찾을 수 있을까?

인도에서 고용인을 찾는 방법은 크게 네 가지입니다. 가장 추천하는 방법은 '검증된 추천'입니다.

• 이전 주재원 가족의 추천: 귀국하는 가족이 고용하던 분을 인계받는 것이 가장 안전합니다. 집안의 성향이나 업무 숙련도가 검증되어 있기 때문입니다. (가장 추천)
• 아파트 단지 왓츠앱(WhatsApp) 그룹: 거주하는 아파트 단지 내 학부모들이나 주민들의 단톡방에서 추천을 요청하세요.
• 전문 중개 앱 (Urban Company 등): 최근에는 검증된 가사 도우미를 매칭해주는 서비스를 이용하기도 합니다.
• 거주지의 관리실 또는 경비실 : 일자리를 찾는 인도인들이 경비실에 부탁하는 경우가 많아 이곳에 문의하면 바로 연락처 혹은 면접자를 집으로 보내줍니다.

2. 면접 시 반드시 물어야 할 핵심 질문 리스트

면접은 단순히 업무 범위를 정하는 자리가 아니라, 신뢰할 수 있는 사람인지 확인하는 과정입니다.

2.1. 업무 경력 및 배경 확인

• "전에 어떤 나라(혹은 가족) 사람들과 일해봤나요?" (한국인 가족 경험이 있다면 식성이나 문화를 이해할 확률이 높습니다.)
• "왜 전 직장을 그만두게 되었나요?"
• "이전 고용주의 연락처(Reference)를 줄 수 있나요?" (실제 전화를 걸어 평판을 확인하는 것이 매우 중요합니다.)
• mygate라는 거주지 앱에 평판 후기를 통해 확인도 가능합니다.
• 동거인 확인 - 대가족인 경우가 많아 가족을 핑계로 일에 빠지는 경우가 많으니, 이점도 필수 확인 사항입니다.

2.2. 실무 관련 세부 질문

• 요리사: "한국 음식을 할 줄 아나요? 아니면 배울 의향이 있나요?" / "채식주의자인가요?" (채식주의자인 경우 고기 요리를 거부할 수도 있습니다.)
• 메이드: "청소할 때 사용하는 세제나 도구를 잘 다룰 수 있나요?"(청소기 사용 경험이 없는 메이드가 많이 있습니다.) / "아이들이나 반려동물을 좋아하나요?"
• 사용 언어 : 영어를 조금이라도 할 줄 아는 메이드라야 원활한 소통이 가능합니다.

3. 급여 수준과 휴가 규정 (벵갈루루 현지 관행)

2026년 벵갈루루 주거 단지 기준 표준적인 가이드라인입니다. (지역별, 단지별 편차 존재)

항목	표준 관행
급여 (Part-time)	하루 2~4시간 기준, 월 ₹8,000 ~ ₹15,000
급여 (Full-time)	월 ₹20,000 ~ ₹30,000 이상 (업무 강도에 따라 상이)
휴가 (Leaves)	한 달에 1~2일 유급 휴가, 주요 축제(디왈리 등) 기간 휴무
보너스	디왈리 기간 1개월치 급여분 지급이 일반적

4. 고용 후 발생할 수 있는 문제와 예방법

고용 초기부터 명확한 규칙을 정하는 것이 갈등을 줄이는 비결입니다.

• 신분증 확보: 고용 전 반드시 아드하르(Aadhaar) 카드나 유효한 신분증 사본을 받아두고 보관하세요.
• 출퇴근 시간 엄수: 인도의 시간 개념이 한국과 다를 수 있으므로, 지각 시 급여 삭감 등 명확한 규칙(Policy)을 초기에 설명하세요.
• 위생 교육: 특히 요리사의 경우, 손 씻기나 재료 세척 등 한국식 위생 기준을 반복해서 교육해야 합니다.

5. 결론: 건강한 고용 관계 유지를 위한 태도

고용인은 우리 가족의 사생활을 공유하는 소중한 조력자입니다. 지나치게 엄격하기보다는 '정확한 업무 지시'와 '인간적인 존중' 사이의 균형을 유지하는 것이 중요합니다. 작은 친절이 그들에게는 더 열심히 일할 동기부여가 되기도 합니다.

 

마무리 조언: 좋은 고용인을 만나는 것은 '운'도 따르지만, 면접 단계에서의 꼼꼼한 확인이 80% 이상의 성공을 보장합니다. 위 질문 리스트를 활용해 행복한 인도 생활을 시작하시기 바랍니다.

— 인디아라이프 드림